Настоящая оферта адресована физическим лицам и является официальным публичным предложением Продавца, индивидуального предпринимателя Боровского Сергея Владимировича, ИНН 432601031430, ОГРНИП 318435000058630, заключить договор розничной купли-продажи товара на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей оферте:

1. Термины и определения

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Боровской Сергей Владимирович (ИНН 432601031430, ОГРНИП 318435000058630, адрес регистрации / адрес для корреспонденции: РФ, 358016, Республика Калмыкия, Элиста г, им М. Пюрвеева ул, 4, кв. 8) зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, осуществляющий в лице своих уполномоченных сотрудников администрирование Сайта и реализующий Товар.
1.2. Покупатель – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и совершившие акцепт настоящей оферты.
1.3. Оферта –публичное предложение Продавца, адресованное Покупателям и содержащее все существенные условия договора, заключить договор на указанных в настоящем предложении условиях.
1.4. Заказ – действия и решение Покупателя приобрести Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты, в том числе подтверждение счета на оплату Заказа и расчет по нему.
1.5. Товар – представленные на Сайте Продавца товары под товарным знаком Onviz: электрокарнизы для штор, солнцезащитные системы, системы безопасности, системы умного дома, а также прочие комплектующие.
1.6. Сайт – принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://rayos-karniz.ru имеющий целью организацию продаж Товара через сеть Интернета. По тексту настоящей Оферты Сайт может именоваться «Интернет-магазином».
1.7. Оператор – специалист по приёму и обработке заказов, поступающих от Покупателей Продавцу.
1.8. Транспортная компания - организация,осуществляющая ответственную доставку Товара от Продавца Покупателю (Получателю Товара).
1.9. Персональные данные – любая информация, прямо или косвенно относящаяся к физическому лицу (субъекту персональных данных), и позволяющая его определить, в том числе его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место постоянной и временной регистрации,
номера телефона, адрес электронной почты, иные идентификаторы на Сайте, в социальных сетях или мессенджерах, банковский счёт.
1.10. Обработка персональных данных — это любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2. Предмет Оферты

2.1. В соответствии с Заказом Покупателя и на условиях настоящей Оферты Продавец обязуется скомплектовать, доставить и передать Товар Покупателю, а Покупатель оплатить и принять Товар.
2.2. Товар имеет индивидуальные характеристики. Тип Товара (наименование), тип управления Товаром, его размеры, количество, комплектность, цвет определяются Покупателем при формировании Заказа.
2.3. Покупатель может заказать только Товар, который есть в наличии у Продавца в момент оформления Заказа.
2.4. Вопросы, касающиеся свойств и характеристик Товара, иных условий Оферты, Покупатель уточняет у Оператора Продавца в ходе формирования Заказа.
2.5. Продавец стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на Сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.

3. Заключение договора на основании Оферты

3.1. Условия настоящей Оферты, а также информация о Товаре, представленные на Сайте Продавца, являются в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публичной офертой по заключению договора розничной купли-продажи дистанционным способом.
3.2. Акцептом настоящей Оферты является одно из следующих действий:
3.2.1. Оплата Товара, в том числе частичная, по счету на оплату Заказа, выставленному Продавцом Покупателю.
3.2.2. Проставление Покупателем в счете на оплату Заказа отметки о подтверждении условий Заказа.
3.3. Акцепт Покупателем настоящей Оферты является полным и безоговорочным принятием Покупателем всех условий настоящей Оферты и равносилен заключению договора розничной купли-продажи Товара между Продавцом и Покупателем на бумажном носителе на условиях, установленных в настоящей Оферте.
3.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 и иные нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации.
3.5. Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, вступает в силу с момента совершения Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.6. Условия настоящей Оферты вступают в силу с момента их опубликования (размещения) на Сайте и действуют до окончания размещением Оферты на Сайте.
3.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в любое время, в одностороннем порядке, без предварительного на то уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Оферте, размещенной на Сайте.

4. Порядок оформления Заказа

4.1. Оформление Заказа осуществляется через Оператора Продавца. Оператор принимает и обрабатывает Заказы в рабочие дни с 08 часов 00 минут до 17 часов 00 минут, в выходные и праздничные дни - с 08 часов 00 минут до 16 часов 00 минут. Первого и второго января Заказы не принимаются и не обрабатываются.
4.2. Для связи с Оператором Покупатель совершает одно из следующих действий:
- На Сайте Продавца нажимает на одну из следующих кнопок: «Помочь с выбором», «Узнать стоимость», «Заказать карниз». В открывшемся окне вводит свое имя, номер телефона и нажимает кнопку «Отправить».
- Осуществляет звонок по номеру телефона, указанному на Сайте Продавца, и сообщает о намерении приобрести Товар и каким способом с ним можно связаться и осуществить согласование Заказа. А именно сообщает: адрес электронной почты и номер телефона для связи, указывает о возможности связаться с ним через мессенджер WhatsApp или иной мессенджер.
- По ссылке, указанной на Сайте Продавца, переходит в бизнес-аккаунт Продавца в мессенджере WhatsApp и сообщает о намерении приобрести Товар.
4.2 Оферты, Оператор свяжется с Покупателем любым возможным Оператору и Покупателю способом.
4.3. После действий Покупателя, указанных в пункте
4.4. В ходе обсуждения Заказа Покупатель сообщает Оператору следующую информацию:
- тип Товара (наименование), тип управления Товаром, его размеры, количество, комплектность, цвет;
- способ и адрес доставки Товара;
- свои фамилию, имя, отчество или Получателя (при необходимости);
- контактный адрес телефона;
- адрес электронной почты;
- выбирает способ оплаты Товара из вариантов, предложенных Оператором;
- иную дополнительную информацию, по запросу Продавца, необходимую Продавцу для комплектации, доставке, передаче и монтажу Товара;
4.5. В случае непредоставления Покупателем Продавцу необходимой информации Продавец вправе отказать Продавцу в оформлении Заказа.
4.6. После получения всей необходимой информации Продавец направляет Покупателю ссылку на счет для оплаты Заказа.
Счет на оплату Заказа содержит сведения о Товаре, сроках передачи Товара Транспортной компании либо Покупателю, адресе доставки, способе и сроках оплаты, получателе Товара и других согласованных сторонами условиях.
4.7. Покупатель переходит по полученной ссылке, проверяет информацию, указанную в счете на оплату Заказа. В случае согласия со всеми указанными условиями продажи Товара проставляют отметку в счете на оплату Заказа о подтверждении Заказа.
4.8. Покупатель проверяет сведения в счете на оплату Заказа, сформированного на основании представленных им условий. Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа и за проверку сведений, указанных в счете на оплату Заказа, в полной мере несет Покупатель. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа в соответствии с условиями, указанными в счете на оплату Заказа, если указанное было связано с действиями Покупателя.
4.9. В случае согласия со сведениями, указанными в счете на оплаты Заказа, Покупатель подтверждает Заказ одним из способов, указанных в пунктах 3.2.1, 3.2.2.

5. Стоимость и порядок оплаты Товара

5.1. Стоимость Товара определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается в счете на оплату Заказа.
5.2. Стоимость Товара указывается в рублях.
5.3. Сроки оплаты Товара.
5.3.1. Оплата Товара осуществляется в течение 5 суток после предоставления Продавцом Покупателю ссылки на счет для оплаты Заказа через интернет-эквайринг либо СПБ. Если оплата в указанные сроки не произведена, счет аннулируется, Заказ считается не согласованным, договор не заключенным.
5.3.2. При оформлении Заказа в случае наличия возможности Продавец может согласовать Покупателю оплату Товара наложенным платежом. При получении Товара, комиссию за оплату оплачивает Покупатель по тарифам Транспортной компании, принимающей оплату.
5.3.3. При оформлении Заказа в случае наличия возможности Продавец может согласовать Покупателю оплату Товара в рассрочку.
5.3.4. При самовывозе Товара со склада Продавца Продавцом может быть согласована оплата при получении Товара.
5.4. Стоимость Товара не включает расходы по доставке.
Стоимость доставки Товара Транспортной компанией Покупатель оплачивает Транспортной компании при получении Товара по тарифам Транспортной компании либо Продавцу, в случае согласования данного условия при оформлении Заказа и отражении его счете на оплату Заказа.  
Стоимость доставки Товара Продавцом Покупатель оплачивает Продавцу на условиях подтвержденного Заказа.  
5.5. Покупатель производит оплату Товара, а также стоимость доставки, банковской картой через интернет-эквайринг по ссылке, которую Продавец отправляет Покупателю, либо СБП (систему быстрых платежей) по предоставленному Покупателю QR коду либо наложенным платежом при получении Товара.
5.6. Оплата стоимости Товара производится в рублях РФ и подтверждается кассовым чеком,
который предоставляется Покупателю любым, выбранным способом (email, номер телефона).

6. Доставка Товара.

6.1. Доставка Товара в адрес, указанный в счете на оплату Заказа, осуществляется одним из следующих способов: Продавцом либо одной из Транспортных компаний, указанных на Сайте Продавца.
6.2. Способ доставка определяется исходя из региона (адреса) доставки Товара Покупателю. Продавец при оформлении Заказа предлагает Покупателю выбрать один из доступных способов доставки и Транспортную компанию.
6.3. Доставка Товара Транспортной компанией осуществляется в сроки на условиях и по тарифам, установленным Транспортной компанией. Срок передачи Товара Транспортной компании либо срок доставки указываются в счете на оплату Заказа.
6.4. После передачи Товара Транспортной компании Покупателю сообщается трек номер отравления. Сообщение с трек номером отправляется на телефонный номер Покупателя SMS сообщением либо сообщением в мессенджер WhatsApp либо на адрес электронной почты Покупателя.
6.5. В случае самовывоза Товара Покупателем в счете на оплату Заказа указывается адрес и срок передачи Товара Покупателю.
6.6. В случае доставки Товара Продавцом в счете на оплату Заказа указывается адрес, дата и время доставки.
6.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя
обязательств при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее вручение и/или
доставку Товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, не
передавая Товар до предъявления соответствующего документа.
6.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю (получателю) с момента передачи ему Товара.
6.9. В случае, если Товар не получен Покупателем в согласованный в счете на оплату Заказа срок либо возвращен Продавцу Транспортной компанией, в связи с неполучением Товара Покупателем, Заказ аннулируется. Стоимость Товара за удержанием Продавцом транспортных расходов возвращаются Покупателю.
6.10. Приемка Товара означает согласие Покупателя (получателя) со всеми его потребительскими свойствами и подтверждает факт полного информирования Продавцом о Товаре.
6.11. После получения Товара Покупателем (получателем) претензии по количеству,
комплектности и внешнему виду Товара не принимаются.

7. Гарантийные обязательства Продавца

7.1. Гарантийные обязательства распространяются на любые производственные дефекты,
возникшие по вине Продавца.
7.2. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на неисправности, возникшие в результате:
- несоблюдения обязательных требований стандартов и нормативных документов;
- несоблюдения Покупателем правил по эксплуатации;
- порчи или гибели Товара вследствие деформаций основных конструкций элементов
здания, строения, сооружения, а также конструкций непосредственно в месте крепежа
Товара, а равно в результате вмешательства третьих лиц или самого Покупателя.
7.3. Гарантийные обязательства Продавца действительны при предъявлении документов,
подтверждающих факт и дату заключения Договора на основании Оферты.
7.4. Гарантийные обязательства на Товар содержаться в паспорте на Товар, а также размещённый на Сайте Продавца. (https://rayos-karniz.ru/garantiya)
7.5. В случае обнаружения недостатков в товаре Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.18 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 02.1992 г. №2300-1 («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»).
7.6. Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу в отношении ненадлежащего качества переданного Товара (брак), если эти недостатки обнаружены в течение гарантийного срока.
7.7. Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что они возникли после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

8. Возврат Товара и денежных средств.

8.1. Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований Покупателей, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом «О защите прав потребителей») в случае обнаружения недостатков Товара.
8.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, который может быть использован только Покупателем, отметка о том, что Товар имеет индивидуально-определённые свойства содержится в счете на оплату Заказа.
8.3. От Товара надлежащего качества, не имеющего индивидуально-определённых свойств, Покупатель вправе отказаться в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (Семи) дней.
Для оформления возврата данного Товара Покупателю необходимо осуществить следующие действия:
- заполнить форму заявления покупателя о возврате товара/денежных средств (далее по тексту – «Заявление») с указанием сведений, отраженных в Заявлении. Заявление содержится на Сайте Продавца; https://rayos-karniz.ru/garantiya
- совершить действия по передаче Товара Продавцу;
- обеспечить Продавцу возможность проверить возвращаемый Товар на предмет сохранности его товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, количества, а также для установления причин возникновения недостатков.
8.4. Возврат или обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и т.д., а также при наличии подтверждения факта и условия покупки указанного Товара у Покупателя. При обнаружении следов эксплуатации Товара Продавец оставляют за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.
8.5. Требования Покупателя о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара,

9. Права и обязанности

9.1. Продавец обязан:
9.1.1. Обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующего законодательства Российской Федерации.
9.1.2. Передать Покупателю Товар на условиях Заказа отраженного в счете на оплату Заказа.
9.1.3. Обеспечивать защиту персональных данных Покупателя и их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
9.1.4. Принимать все необходимые меры, направленные на предотвращение попыток несанкционированного доступа к полученной от Покупателя информации, а равно передачи ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказа;
9.2. Продавец имеет право:
9.2.1. Изменять Оферту, цены на Товар и тарифы на сопутствующие Услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров или услуг по своему усмотрению. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
9.2.2. Устанавливать особые условия отпуска Товара, ограничения по количеству Товара в Заказе, ограничения по количеству и срокам на резервирование Товара, порядок применения скидок и специальных предложений, минимальную стоимость Заказа, условия и стоимость услуг доставки Товара и т.п.
9.2.3. После приемки Товара не принимать претензии Покупателя относительно его внешних повреждений или имеющего следы неправильного хранения, установки или эксплуатации.
9.2.4. Без предварительного письменного согласия привлекать для исполнения Заказа третьих лиц, при этом вся ответственность за действия или бездействие третьих лиц лежит на Продавце;
9.2.5. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем только в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
9.2.6. Аннулировать Заказ Покупателя в случае, если есть основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неполна или недостоверна не может быть исполнена (реализована), а также в случае отсутствия оплаты либо в случае неполучения Товара в установленные в Заказе, и отраженные в счете на оплату Заказа, сроки.
9.2.7. Использовать технологию "cookie", так как она не содержит конфиденциальную информацию и не передается третьим лицам, а является лишь необходимым программным продуктом, использующемся при оформлении Заказа на Товар.
9.2.8. Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта, так как таковая не используется для установления личности посетителя и передачи третьим лицам, а необходима для исполнения обязательств Продавца.
9.2.9. Бессрочно обрабатывать Персональные данные Покупателя, информировать о статусе выполнения Заказа, о предоставляемых услугах, проводимых рекламных акциях и действии специальных предложений.
9.2.10. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail, sms-рассылок, сообщениями в мессенджеры с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п.. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
9.3. Покупатель обязуется:
9.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями,
установленными в настоящей Оферте, Политикой Продавца в отношении обработки персональных данных (https://rayos-karniz.ru/privacy-policy), а также с иными условиями, указанными на Сайте.
9.3.2. До подтверждения Заказа на Товар проверить все данные, отраженные в счете на оплату Заказа.
9.3.3. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для оформления Заказа и получения Товара.
9.3.4. Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации
Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю
заказанных им Товаров;
9.3.5. Произвести оплату на условиях настоящей Оферты и подтверждённого Заказа.
9.3.6. Принять Товар по количеству, качеству и ассортименту в момент его передачи в соответствии с Заказом, а также осмотреть Товар при приемке, проверить его количество, комплектность, внешний вид (на предмет отсутствия повреждений (царапины, сколы, потертости и пр.).
9.3.7. Принимать меры безопасности при монтаже Товара. В случае причинения ущерба (вреда) здоровью или имуществу третьих лиц, а равно своим собственным, Покупатель самостоятельно несет ответственность в установленном порядке.
9.3.8. В случае регистрации на Сайте не передавать регистрационных данных третьим лицам.
9.4. Покупатель имеет право:
9.4.1. На получение достоверной информации о потребительских свойствах Товара.
9.4.2. В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, обратиться за консультацией к Продавцу.
9.4.3. Запрашивать и получать информацию о своих персональных данных, а также вносить изменения и обновлять некорректную информацию персонального характера.
9.4.4. Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.

10. Персональные данные

10.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей в целях выполнения условий настоящей Оферты.
10.2. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу
обрабатывать свои персональные данные в соответствии с Политикой Продавца в отношении обработки персональных данных посетителей сайта и покупателей, размещенной на Сайте Продавца; https://rayos-karniz.ru/privacy-policy
10.3. Давая согласие на обработку персональных данных, в том числе осуществляя Заказ Товара, Покупатель разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные до дня отзыва согласия в письменной форме.
10.4. Вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных Покупателей, конфиденциальностью информации регулируются Политикой Продавца в отношении обработки персональных данных посетителей сайта и покупателей, размещенной на Сайте Продавца; https://rayos-karniz.ru/privacy-policy

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств только при условии полного соблюдения Покупателем условий настоящей Оферты.
11.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации на Сайте и / или оформлении Заказа.
11.4. В случае возникновения спорной ситуации и невозможности ее разрешения путем переговоров Продавец или Покупатель могут направить друг другу письменную претензию. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) дней с момента получения, если иные сроки не установлены законодательством. В случае неурегулирования спорной ситуации в претензионном порядке спор подлежит передаче в суд по месту регистрации Продавца, либо в соответствии с подсудностью, установленной законодательством о защите прав потребителей.
11.5. Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, видео и другие объекты, а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Продавца (правообладателя). Материалы Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте, не могут быть использованы без предварительного разрешения правообладателя.
11.6. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с Сайта, размещение ссылки на наго обязательно.

12. Реквизиты Продавца:

Индивидуальный предприниматель Боровской Сергей Владимирович, ИНН 432601031430, ОГРНИП 318435000058630, адрес регистрации / адрес для корреспонденции: РФ, 358016, Республика Калмыкия, Элиста г, им М. Пюрвеева ул, 4, кв. 8, р/с 40802810200000878462 в АО "ТБанк" к/с 30101810145250000974, БИК 044525974
телефон: +7 922 915 12 13 (по рабочим дням с 08.00 до 17.00).